买珍宝大礼包200钱扣去了珍宝大礼包怎么没给我钻石也没...

一首古老的歌 · 发表于 2022-6-10 18:10:06

半生风雨 · 发表于 2022-6-10 18:23:44

楼主您好，针对您的问题
道具没到账，您可以从下面链接进入，然后提交资料进行反馈
https://kf.qq.com/product/x5.html提交资料耐心等待核实以后给您回复
付款未完成之前请不要关闭支付界面，这样容易导致扣款之后道具没到账的情况
还有问题欢迎前来咨询

一首古老的歌 · 发表于 2022-6-10 18:33:51

半生风雨发表于 2022-6-10 18:23
楼主您好，针对您的问题
道具没到账，您可以从下面链接进入，然后提交资料进行反馈
https://kf.qq.com/prod ...

最开始我是买钻石支付页面没出来我就进游戏买了游戏买了也没显示支付页面我就退游戏了退游戏后呢就出现个支付页面我就支付了然后就没给东西那我的东西还能回来吗

一首古老的歌 · 发表于 2022-6-10 18:34:31

半生风雨发表于 2022-6-10 18:23
楼主您好，针对您的问题
道具没到账，您可以从下面链接进入，然后提交资料进行反馈
https://kf.qq.com/prod ...

提交资料了

半生风雨 · 发表于 2022-6-10 18:51:11

一首古老的歌发表于 2022-6-10 18:33
最开始我是买钻石支付页面没出来我就进游戏买了游戏买了也没显示支付页面我就退游戏了退游戏后 ...

会的，如果核实以后情况属实，确实是系统问题导致没到账，后续会补发，后续核实结果和处理方案会给您详细说明呢

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