游戏紫钻卡问题

一叶孤舟

紫钻活动开启了跑了几个区 拿到了25张紫钻卡  使用之后发现  紫钻礼包拿到了但是过了好几天 服务时间还是未使用紫钻卡之前的 没累计
所以特来寻求有帮助
腾讯客服什么的 各种渠道 问了好几天都没答复
还催办了的

翎星点点

楼主您好，目前游戏内是没有紫钻卡的哦，您从极光宝藏或者幻光宝藏中获得的都是“天台远望活动专属兑换卡”
紫钻包裹已经于2020年10月16日从游戏内下架了的，游戏内是无法进行跑紫的了，紫钻天数不增加是正常的哦
紫钻下架的您可以查看下公告：http://x5.qq.com/webplat/info/news_version3/146/35241/35249/35252/m20408/202010/872142.shtml
然后您获得天台愿望卡是可以进行兑换礼包的，礼包和之前的紫钻礼包相同领取幻彩和八音
兑换网址：
电脑端https://x5.qq.com/cp/a20201013duihuan/index.html
手机端https://x5.qq.com/cp/a20201013duihuan/mobile.html
希望可以帮助到您，如有其它疑问可再来服务区

一叶孤舟

拿到的 就是这个天台远望活动专属兑换卡  而且还兑换了30天的哪个名**章  
但是他的哪个服务时间真的每增加
开通的礼包领取到手了的

翎星点点

一叶孤舟 发表于 2021-1-23 23:43
拿到的 就是这个天台远望活动专属兑换卡  而且还兑换了30天的哪个名**章  
但是他的哪个服务时间真的每增加 ...

您仔细看下若翎的回复哦，紫钻包裹是已经下架的，游戏内已经没有可以兑换紫钻的包裹了的，那个包裹是只能兑换礼包没有紫钻的，所以紫钻时间不增加是正常的哦