游戏下载不能玩，怎么办？

傲梅立凛冬 · 发表于 2021-7-13 12:27:01

楼主您好，游戏下载之后无法玩，提示什么呢
请将提示截图上传，后续继续为您解答

dayanjing · 发表于 2021-7-13 12:45:30

出现这个，一秒后消失，感谢你回答我

傲梅立凛冬 · 发表于 2021-7-13 13:36:14

楼主您好，先确定是否是在官网下载的完整版客户端，
如果非完整版客户端，可先进行卸载，重新到官网下载完整的客户端并换盘安装
炫舞官网下载地址：https://x5.qq.com/web201803/download.shtml

dayanjing · 发表于 2021-7-13 13:45:41

我已经尝试这样做 2 次，但仍然失败, 怎么办呢

傲梅立凛冬 · 发表于 2021-7-13 16:27:55

dayanjing 发表于 2021-7-13 13:45
我已经尝试这样做 2 次，但仍然失败, 怎么办呢

楼主您好，查看内存是否充足
保证可用空间超过10G以上才能再运行
也可以使用wegame进行登录尝试
如果确定内存充足，使用wegame依然无法登录可继续回帖告知

dayanjing · 发表于 2021-7-13 16:50:11

我刚尝试用Wegame下载，但更新失败，我太难了

傲梅立凛冬 · 发表于 2021-7-14 14:07:41

dayanjing 发表于 2021-7-13 16:50
我刚尝试用Wegame下载，但更新失败，我太难了

楼主您好，请您将游戏账号设置为可添加状态为您联系测试进行查看

傲梅立凛冬 · 发表于 2021-7-14 14:08:20

dayanjing 发表于 2021-7-13 16:50
我刚尝试用Wegame下载，但更新失败，我太难了

请将您的游戏账号进行发给心心，为您联系测试人员进行查看

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