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[问题求助] 800多万点卷不翼而飞

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典藏·周年庆典2021 × 共创大佬!困困困困Zzzz多财多亿前方高能狗头保命6级大佬

发表于 2022-7-13 10:28:32 | 显示全部楼层 |阅读模式
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问题求助
游戏QQ: 你没有权限查看
游戏大区: 拾忆光阴
游戏昵称: 你没有权限查看
所属网络: 电信
我这一觉起来  800多万点卷不翼而飞了  背包中也没有买入新品的 就这样不翼而飞了  重启  重上  都没有   去哪了?
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QQ
发表于 2022-7-13 10:38:20 | 显示全部楼层
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您可以先打开设置-个人信息查询-自助查询看一下点券的流水记录
如果是非消耗的丢失之类的找在线客服填单咨询
https://kf.qq.com/bills/170816selfsam7efd182.html
下次还有什么问题可以继续来服务区哦 QQ截图20220713103850.jpg
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 楼主| 发表于 2022-7-13 10:43:52 | 显示全部楼层
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梅儿 发表于 2022-7-13 10:38
您可以先打开设置-个人信息查询-自助查询看一下点券的流水记录
如果是非消耗的丢失之类的找在线客服填单咨 ...

没找到自助查询的入口
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发表于 2022-7-13 10:49:57 | 显示全部楼层
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凌の歆茗 发表于 2022-7-13 10:43
没找到自助查询的入口

如下图所示
QQ截图20220713104544.jpg
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 楼主| 发表于 2022-7-13 11:08:05 | 显示全部楼层
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谢谢谢  找到了
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 楼主| 发表于 2022-7-13 11:12:04 | 显示全部楼层
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果然消失了  没有点卷的使用记录
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发表于 2022-7-13 13:15:02 | 显示全部楼层
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凌の歆茗 发表于 2022-7-13 11:12
果然消失了  没有点卷的使用记录

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找客服填单咨询哦,给您带来不便还请谅解
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